Dárek zdarma ke každé objednávce!
Zákaznická podpora:podpora@automagnety.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

     

    Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

     

     

    Správce:

    Jan Slezák, IČ: 19321716

    místo podnikání: Máchova 503/44, 460 07 Liberec

    e-mail: podpora@automagnety.cz

    web: https://www.automagnety.cz

    (dále jen „Správce“)

     

    Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).

     

    Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě, jak dlouho, s kým je sdílíme, jak je chráníme, a jaká práva máte. Vydáno dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících předpisů.

     

     

     

    1) Jaké údaje zpracováváme

     

     

    Zpracováváme jen údaje nezbytné pro níže uvedené účely:

     

    • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, doručovací/fakturační adresa, e-mail, telefon; u podnikatelů IČ/DIČ.

    • Údaje o objednávce a platbě: obsah košíku, číslo objednávky, cena, způsob platby/dopravy, stav platby; neukládáme celé údaje o platební kartě (zpracovává platební brána).

    • Uživatelský účet: přihlašovací e-mail, hash hesla, historie objednávek, nastavení.

    • Komunikace: e-maily, zprávy z formulářů, obsah požadavků na podporu.

    • Marketingová nastavení: souhlas/nesouhlas se zasíláním newsletteru/remarketingem, preferenční cookies.

    • Technické a analytické údaje (cookies): IP (zkrácená), identifikátory zařízení/prohlížeče, události na webu – jen dle zvolených cookies.

    • Obrázky/fotky: jen pokud nám je sami poskytnete (např. pro recenzi/fotorecenzi se souhlasem).

     

    Děti: cíleně neshromažďujeme údaje dětí do 15 let. Pokud se tak stane, data bezodkladně smažeme.

     

     

     

    2) K jakým účelům a na jakém právním základě

     

    Účel

    Právní základ

    Co to znamená

    Uzavření a plnění smlouvy (nákup, doručení, reklamační agenda)

    čl. 6(1)(b) GDPR

    bez těchto údajů nelze objednávku vyřídit

    Účetnictví a daňové povinnosti

    čl. 6(1)(c) GDPR

    povinné uchovávání dokladů dle zákona

    Oprávněné zájmy (např. ochrana práv, prevence podvodů, základní přímý marketing zákazníkům)

    čl. 6(1)(f) GDPR

    vždy vyvažujeme vašimi právy a očekáváními

    Newsletter / remarketing (nezákazník)

    čl. 6(1)(a) GDPR – souhlas

    zasíláme jen, pokud souhlas dáte (odvolat jde kdykoli)

    Hodnocení a recenze (ověření autenticity)

    čl. 6(1)(f) GDPR

    párujeme hodnocení s objednávkou (bez zveřejnění osobních údajů)

    Provoz a analytika webu (nezbytné cookies)

    čl. 6(1)(f) GDPR

    nutné pro běh e-shopu

    Statistika a marketingové cookies

    čl. 6(1)(a) GDPR – souhlas

    spouštíme až po souhlasu v liště cookies

     

     

    3) Jak dlouho údaje uchováváme

     

     

    • Objednávky / smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a dále 3 roky (subjektivní promlčecí lhůta).

    • Účetní/daně: doklady 10 let (dle zákona o DPH/účetnictví).

    • Reklamace / právní nároky: do 3 let po skončení, resp. do pravomocného skončení řízení.

    • Newsletter (souhlas): do odvolání souhlasu nebo max. 3 roky od poslední aktivity.

    • Cookies: dle druhu – viz zde (typicky 1 den – 24 měsíců).

    Po uplynutí lhůt údaje smažeme nebo anonymizujeme.

     

     

     

    4) Kdo další má k údajům přístup (zpracovatelé/příjemci)

     

    Používáme jen ověřené partnery, se kterými máme smlouvy o zpracování:

     

    • E-shop platforma: Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6 (hosting e-shopu).

    • Platební brána: Shoptet Pay, a.s.

    • Účetnictví: Jana Manychová, IČ 49082370, Nová cesta 246, 463 12 Liberec 23.

    • Analytika a reklama: Google Ireland Ltd. (Google Analytics/Ads), Facebook Ireland Ltd. (Meta), Seznam.cz, a.s.

    • Dopravci/fulfillment: Packeta/Zásilkovna, Česká pošta, PPL

     

    Předávání do třetích zemí (mimo EU/EHP)

     

     

    Některé služby (např. Meta/Google) mohou přenášet data mimo EU. V takovém případě se spoléháme na Standardní smluvní doložky (SCC) a doplňková opatření poskytovatelů. Přenos probíhá jen, pokud k němu dáte souhlas (např. marketingové cookies) nebo je nezbytný (běh služby).

     

     

     

    5) Cookies (stručně)

     

     

    • Nezbytné cookies: zajišťují funkčnost košíku, přihlášení atd. (oprávněný zájem).

    • Analytické/marketingové cookies: spouštíme až po souhlasu v liště.

      Detailní přehled typů, lhůt a partnerů najdeš v Zásadách používání cookies.

     

     

     

     

    6) Bezpečnost

     

     

    Používáme technická a organizační opatření, např. šifrování spojení (HTTPS), řízení přístupů, hashování hesel, logování přístupů, pravidelné aktualizace systému a důvěryhodné hostingy. Přístup k údajům mají jen poučení osoby a zpracovatelé se smlouvou.

     

     

     

    7) Automatizované rozhodování / profilování

     

     

    Neprovádíme rozhodování s právními účinky čistě na základě automatizovaného zpracování.

    Marketingové segmentace (pokud je povolíš v cookies/newsletteru) používáme jen pro lepší relevanci obsahu a bez právních účinků.

     

     

     

    8) Vaše práva (jak je uplatnit)

     

     

    Máte právo požadovat od nás:

     

    • přístup k osobním údajům (kopie, účely, kategorie, doby uchování…),

    • opravu nepřesných údajů,

    • výmaz („právo být zapomenut“) – pokud už údaje nepotřebujeme nebo odvoláš souhlas,

    • omezení zpracování,

    • přenositelnost (u údajů na základě smlouvy/souhlasu a zpracovávaných automatizovaně),

    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu).

     

     

    Žádost pošli na podpora@automagnety.cz nebo písemně na adresu Správce.

    Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce (lze prodloužit o 2 měsíce u složitých žádostí – dáme vědět).

     

    Souhlas můžeš kdykoli odvolat (odkazem v e-mailu nebo napsáním na podpora@automagnety.cz).

     

    Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, tel. +420 234 665 111).

     

     

     

    9) Změny tohoto dokumentu

     

    Text můžeme aktualizovat, např. když změníme zpracovatele nebo účely. Aktuální verze je vždy na https://www.automagnety.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju 

    Datum účinnosti: 1.8.2025