1. Z čeho jsou magnetky vyrobeny a jaká je jejich kvalita?

Naše magnetky jsou vyrobeny z vysoce kvalitní flexibilní magnetické fólie. Potisk provádíme odolnými PVC samolepkami nebo přímým UV tiskem. Laminace chrání magnetky před poškrábáním, vlhkostí a UV zářením, což zajišťuje jejich dlouhou životnost. Podle popisu produktu zjistíš, jakou povrchovou úpravu automagnet má.

2. Na jaké povrchy mohu magnetku připevnit?

Magnetky drží na hladkých, rovných nebo mírně zaoblených kovových plochách (např. karoserie auta). Nevhodné jsou plastové, zakřivené nebo perforované povrchy.

3. Jak správně magnetku aplikovat?

Povrch karoserie musí být čistý a suchý. Magnetku přikládejte celou plochou bez bublin. Pokud ji chcete posunout, sundejte ji celou a znovu přiložte – nikdy ji netahejte po povrchu. Tahání po povrchu může poničit lak pokud by se pod automagnetem nacházely nečistoty.

4. Musím magnetku sundávat před mytím auta v automatické myčce?

Ano, magnetku vždy sundejte, abyste předešli jejímu poškození nebo ztrátě.

5. Jak často mám magnetku sundávat a čistit?

Doporučujeme pravidelně sundávat a čistit jak magnet, tak i karoserii pod ním. U aut s čerstvým lakem nebo vystavených slunci je ideální každodenní čištění.

6. Nepoškodí magnetka lak mého auta?

Při správné aplikaci a údržbě nedojde k poškození. Dlouhodobé použití na částech vystavených slunci může způsobit rozdílné vyblednutí laku.

7. Mohu magnetku použít na kapotě nebo střeše auta?

Nedoporučujeme aplikaci na vodorovné povrchy vystavené slunci (střecha, kapota) – vysoké teploty mohou snížit přilnavost.

8. Jak mám magnetku skladovat, když ji nepoužívám?

Skladujte na suchém a čistém místě, potištěnou stranou ven. Ideálně naplocho, bez zatížení jinými předměty.

9. Jak automagnety správně používat?

Hlavní zásady:

• Čistěte povrch před použitím – suchý, čistý a bez prachu.
• Pravidelně sundávejte magnetku a čistěte místo pod ní.
• Sundejte ji před vstupem do automatické myčky.
• Nepoužívejte na plastové nebo zakřivené části karoserie.
• Nepřehýbejte magnet, skladujte ho naplocho.

10. Jak můžu zboží vrátit?

ako spotřebitel máš podle zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Postup vrácení:

1. Napiš nám e-mail na podpora@automagnety.cz, že chceš odstoupit od smlouvy – uveď číslo objednávky a bankovní účet pro vrácení peněz.

2. Zboží pečlivě zabal, aby se při přepravě nepoškodilo.

3. Odešli ho na naši adresu, co se dozvíš v emailu..

4. Náklady na dopravu při vrácení zboží hradíš ty jako zákazník.

5. Peníze ti vrátíme do 14 dnů od doručení zboží (nejčastěji dříve).

⚠️ Podmínka: Zboží musí být v původním stavu a nesmí být viditelně poškozené nebo znečištěné.

11. Jak můžu zboží reklamovat?

Pokud má zboží vadu (např. výrobní vadu nebo poškození, které nebylo způsobeno dopravou), můžeš ho reklamovat dle zákona č. 89/2012 Sb.

Postup reklamace:

1. Kontaktuj nás na podpora@automagnety.cz – uveď číslo objednávky, popis vady a přilož fotku.

2. Po domluvě ti řekneme, zda zboží poslat zpět nebo řešíme jinak.

3. Zboží odešli na naši adresu, kterou se dozvíš v odpovědi emailu.

4. Náklady na dopravu při uznané reklamaci ti proplatíme.

5. Reklamaci vyřešíme nejpozději do 30 dnů od doručení zboží.

💡 Pokud si nejsi jistý, zda jde o reklamaci, napiš nám – vždy je lepší to nejdřív konzultovat.

12. Jak je to s dopravou a cenami?

Nabízíme tyto možnosti:

• Zásilkovna Z point – 89 Kč
• Balíkovna – 109 Kč
• PPL – 76 Kč
• DPD pickup – 89 Kč

13. Jak mohu zaplatit?

U nás zaplatíš kartou, Apple Pay, Google Pay, bankovním převodem nebo dobírkou.